西武鉄道公式サイトでの待合室増備のお知らせ(PDF形式)
http://www.seibu-group.co.jp/railways/kouhou/news/2006/1207.2.pdf

現在最寄りである新所沢にも待合室があるわけですが、下りホーム側にしかなく今まで使ったことがたった二回です。是非とも上りホームにも欲しいところですが、あったとしてもそれほど使わないでしょうね。確かに下りの方が列車間隔は長いですし、新所沢止の乗り換え客がいますから需要は下りの方が多いと見て設置したのでしょう。

ちなみにこの待合室は中に専用のスピーカーが付いていて接近放送も流れるようになってます。数年前の西武では考えられない待合室の設置により、接客サービスはかなり向上したように思えます。

追加
なんとなく物足りないので新所沢の待合い室。かなり利用率は高く、列車到着直前は席が全部埋まってることもいばしばです。特に寒い冬場重宝されています。
待合室